سياسة الأستبدال والأسترجاع

- يتم الاسترجاع في حال اختلاف طلبك عن ماهو محدد في المتجر .

- في حال طلب الالغاء قبل وصول المنتج اليك يتم استرجاع المبلغ للعميل خلال 10 ايام عمل بشرط ان لا يكون قد مضى على الطلب 24 ساعه او تسليم المنتج لشركه الشحن . 

- في حال الطلب وعدم استلام المنتج خلال فترة 14 يوم وتم استرجاع الطلب من قبل شركه الشحن الينا لا يتم استرجاع المبلغ او اعاده شحنه للعميل مره اخرى وذلك لاحتمال تضرر المنتج وحمايه للعميل . 

- في حال استلام الطلب تالف او غير مطابق يتم التواصل معنا مباشره لـ إتخاذ الاجراءات المناسبه .